Широкая сеть Авторизованных сервисных центров Indesit покрывает всю территорию России, и, что очень удобно, имеет единый Call-Центр. Потребителю нужно лишь позвонить по одному из трех предоставленных телефонов, описать проблему и оставить свои координаты (ФИО, адрес установки техники). Также нужно проверить правильность оформления гарантийного талона (должны обязательно быть данные (печать или штамп) торговой организации, дата продажи, серийный номер изделия), если он не заполнен (или заполнен не полностью), лучше заранее (до приезда специалистов) обратиться к продавцу и правильно заполнить гарантийный талон. Правильное заполнение гарантийного талона входит в обязанности торговой организации при продаже изделия.
Заявку на ремонт удобнее делать по вот этому телефону: 8 800 3333 887 звонок бесплатный для абонентов всех стационарных линий и возможен на территории Европейской части России, время работы по Московскому времени: понедельник - четверг с 9:00 до 17:00, пятница – с 9:00 до 16:00.
Лично имею некоторое отношение к продажам техники Indesit и, за более года работы, мне известно всего два гарантийных случая (что, кстати, говорит о надежности данной техники). В первом случае, после звонка по приведенному выше телефону, на следующий день приехали специалисты и устранили какую-то несущественную неисправность в холодильнике в течении получаса. Во втором случае была проблема со стиральной машиной, перезвонили сами в течении суток, договорились на день и время приезда, забрали в ремонт, через три дня привезли и сами подключили.
На данный момент сложилось впечатление, что Indesit соответствует своему девизу "Мы работаем – Вы отдыхаете!"
Вот сайт по сервису Indesit, на котором много полезного, если, вдруг, наступит такой случай.
http://servisnaya-sluzhba.indesit.ru/indesit/index
Но надеюсь и желаю чтобы Вам он никогда не пригодился, пусть всё работает без сбоев.
